Что такое деловой туризм

Business Travel – деловой туризм – сейчас это направление туризма развивается наиболее динамично. Само это явление существует уже очень давно, однако, о его значении как самостоятельного высокодоходного вида туризма серьезно заговорили в 80-х годах 20 в. В США и Европе эта сфера бизнеса начала бурно развиваться в 90-е гг.

Часто вместо термина «бизнес-туризм» используют английскую аббревиатуру MICE, образованную по названиям направлений, составляющих этот вид туризма. Так, Мeetings – это встречи, Incentives - туризм, Conferences - конференции, Exibitions – выставки. В развитых странах большую активность проявляют ассоциации, деятельность которых тесно связана с организацией делового туризма. Существует множество специализированных изданий, учебных центров, а также организуется проведение выставок – все это способствует развитию бизнеса и делового туризма. Так, в состав «SITE», Американской Ассоциации делового туризма входят отели, авиакомпании, учебные учреждения, круизные линии, страховые и консалтинговые компании, транспортные фирмы и туристические организации, предлагающие множество туров, что позволяет усиливать развитие делового туризма. Маркетинговая поддержка членов Ассоциации, обобщение опыта и его распространение, а также издательская деятельность, направленная на распространение специальных знаний в этой области – неотъемлемая часть развития этого важного направления индустрии туризма.

+++успешность делового туризма+++

---зависит от того, как организуется путешествие и насколько комфортными для работы и отдыха---

Сегодня Business Travel является высокоразвитой индустрией обслуживания деловых поездок. Специалисты относятся к деловому туризму как системе, включающей 4 подсистемы:

• компании-заказчики направляют сотрудников в поездки, способствующие развитию их бизнеса,

• компании, которые поставляют специализированные услуги – это авиакомпании, бюро, организующие аренду автомобилей, отели, страховые компании и мн. др.,

• компании-туроператоры, поставляющие комплекс туристических услуг в сфере бизнес-туризма,

• индустрия MICE – фирмы, организующие встречи, доставку к местам проведения выставок и конференций.

Важно понимание этой системы как взаимодействия – 4 подсистемы представляются «вершинами единого четырехугольника».

Особенно важно понимать, что успешность делового туризма во многом зависит от того, как организуется путешествие и насколько комфортными для работы и отдыха окажутся условия в местах организованных встреч, конференций и проведения вставок.

Многие туристические компании добились успеха в сфере организации делового туризма Поездки, имеющие различные цели и разную тематику, организуются сегодня быстро и эффективно. В настоящее время не является проблемой организовать конференцию или посещение выставки, как группами, насчитывающими более 100 человек, так и индивидуальными клиентами.

Каждый бизнес-тур имеет свою специфику. Бизнесмены, обычно, заранее – за несколько месяцев - планируют поездки. Это особенно актуально, если путешествие связано с «высоким сезоном» в выставочном бизнесе. Это время охватывает 2 периода в году: первый – с февраля по май, второй – с сентября по ноябрь. В таких случаях очень важно, чтобы была найдена наиболее короткая стыковка авиарейсов, предложен наиболее близкий к выставке отель, а также наиболее удобный трансфер и многое другое.

+++бронирование входных билетов+++

---организация дополнительных переездов---

Все мероприятия, программы встреч должны быть четко спланированы и отличаться оптимальной насыщенностью. Туристические компании кропотливо работают с каждым клиентом, стремясь к детальному пониманию профессиональной специфики деятельности каждого обратившегося, а также к четкому видению деловых целей поездки. Без такой работы нельзя достигнуть высокого уровня эффективности в работе. При этом важно, чтобы деловые поездки сопровождались яркой культурной программой, а предложенные экскурсии были максимально интересными. Проживание, трансферты, завтраки и оформление визы – все это входит в стандартную программу обслуживания клиентов.

Как правило, в качестве дополнительных предлагаются следующие услуги:

• аккредитация на выставках,

• бронирование входных билетов,

• услуги сопровождающих гидов,

• услуги переводчиков,

• организация дополнительных переездов,

• оформление аренды автомобилей.

Деловой туризм на сегодняшний день – это очень перспективное направление развития туризма. Темпы развития этой отрасли определяются процессами глобализации, происходящими в мировой экономике, и «стиранием» границ современных государств. Очень часто бизнесмены находят партнеров по ведению дел за рубежом. При этом очень востребованы поездки, которые позволяют не только реализовать конкретные деловые цели, но и создают возможности для расширения бизнеса.